SMA Kristen Cilacap

Segmentasi pasar adalah pembagian suatu pasar yang heterogen kedalam satuan- satuan pembeli yang homogen, dimana kepada setiap satuan pembeli yang homogen tersebut dijadikan sasaran pasar yang dicapai dengan marketing mix tersendiri.

Strategi segmentasi pasar sangat penting untuk dirancang dan diimplementasikan, karena tingkat persaingan yang semakin ketat, baik oleh produk sejenis, mau pun oleh produk pengganti.

Tahapan-tahapan segmentasi pasar ditetapkan untuk mencapai sasaran. Menetapkan segmentasi pasar secara akurat, tajam, dan jelas akan meningkatkan kemungkinan untuk memenangkan persaingan.

Strategi segmentasi penting untuk dirancang dan diimplementasikan karena tidak mungkin melayani semua bidang pasar. Segmentasi harus ditetapkan karena beberapa alasan yang antara lain:

* Jumlah dan sifat konsumen yang heterogen.
* Sebaran geografis yang tidak merata.
* Jenis kebutuhan yang beranekaragam
* Jumlah waktu yang terbatas.
* Keinginan dan selera pelanggan yang berbeda-beda.
* Sumberdaya keuangan yang terbatas.
* Kemampuan membeli yang beragam.
* Perilaku pembelian yang beranekaragam dan sulit diprediksi.

Untuk memaksimalkan penetrasi pasar, maka perusahaan membagi konsumen menjadi kelompok-kelompok yang homogen dan mengalokasikan sumberdaya organisasi yang terbatas untuk memberikan pelayanan yang terbaik pada segmen yang spesifik.

Berikut ini adalah tahapan sistematis yang penting untuk dilakukan oleh organisasi bisnis:

Segmentasi Pasar

Membagi pasar pasar kedalam kelompok- kelompok konsumen yang berbeda yangdiperkirakan membut uhkan produk. Perusahaan mengidentifikasi cara- cara yang berbeda untuk membagi pasar menjadi segmen-segmen, mengembangkan segmen pasar yang menguntungkan, dan mengevaluasi daya tariknya.

Pentargetan Pasar

Mengevaluasi dan menyeleksisatu atau beberapa segmen yang akan dipilih

Penempatan Pasar

Penempatan pasar adalah menempatkan produk pada alam pikiran, imajinasi, dan pandangan konsumen dengan menciptakan suatu penempatan image produk secara kompetitif diantara produk para kompetitor. Jika persepsi, imajinas, atau pemikiran tentang produk sudah sesuai menurut konsumen, maka proses pemasaran produk dan jasa akan berlangsung lancar, mudah, dan cepat.

Strategi segmentasi harus dilakukan untuk mengidentifikasikan dan mengembangkan profil masing-masing segmen. Setelah segmentasi dilakukan maka langkah berikutnya adalah menetapkan sasaran pemasaran atau “market targeting”. Target pasar adalah sekelompok konsumen yang dijadikan sasaran pemasaran.

Dalam kegiatan segmentasi harus melakukan identifikasi tentang strategi segmentasi yang akan digunakan dan mengembangkan profil setiap segmen. Setelah segmentasi pasar dilakukan, perusahaan siap memasuki langkah ketiga yaitu menetapkan sasaran pasar (target market) yaitu yakni sekelompok konsumen yang akan dijadikan pasar sasarannya.

Penetapkan target pasar dilakukan dengan mengembangkan metode penilaian atas daya tarik segmen serta memilih segmen yang akan dimasuki. Langkah selanjutnya adalah mengidentifikasikan dan menempatkan produk ke masing-masing segmen dengan menetapkan produk yang akan dipasarkan di masing-masing segmen.

Pada tahap ini perlu juga perusahaan mengidentifikasi kemungkinan penempatan produk ke masing-masing segmen dan menentukan penempatan produk yang dipilih (product positioning).

Segmentasi pasar dapat dilaksanakan dengan menggunakan beberapa kriteria yang merupakan dasar segmentasi pasar antara lain berdasarkan: geografis, demografis, dan psikografis.

1. Geografis

Segmentasi berdasarkan geografis adalah membagi pasar dan konsumen berdasarkan tempat, lokasi dan daerahnya. Segmentasi geografis dilakukan dengan membagi menjadi beberapa bagian berdasarkan:

* Wilayah

Segmentasi berdasarkan negara, negara bagian, provinsi
Contoh : Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Irian Jaya, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, Riau.

* Kepadatan Penduduk di Suatu Daerah

Segmentasi ini menfokuskan pada wilayah-wilayah yang padat penduduknya seperti: Jakarta, Semarang, Surabaya,Medan dan Makassar. Kota besar dengan penduduk yang padat dipilik karena semakin besar kota, maka semakin besar peluang pasar yang ada dan semakin besar pula perputaran uang di walayah yang padat penduduknya tersebut.

* Iklim

Sementasi berdasarkan iklim wilayah seperti: tropis, Sub-tropis, sedang, dingin. Produk-produk permainan olah-raga musim dingin akan laku keras di wilayah bersalju tetapi tidak laku di wilayah tropis.

2. Demografi

Segmentasi berdasarkan demografi adalah berkaitan dengan masalah kependudukan. Bentuk segmentasi yang dapat dilakukan antara lain:

* Umur

1-6, 6-11, 12-20, 21-30, 31-40, 41-50, 51-60, lebih dari 61.

Umur yang berbeda membutuhkan produk yang berbeda, ini sangat jelas pada jenis kebutuhan akan pakaian yang memiliki berbagai jenis ukuran, corak dan warna yang disesuaikan dengan umur target market.

* Jenis Kelamin

Pria, Wanita.
Segmentasi ini banyak diaplikasikan untuk pakaian, kosmetik, asesoris rambut, majalah, rokok, mobil.
Contohnya: ada parfum yang ditujukan khusus untuk cewe, ada pula parfum yang khusus untuk cowo.

* Besarnya Keluarga

1-2, 3-4, 5-7, 8 atau lebih

* Tipe Keluarga

Keluarga inti (suami istri), keluarga kecil (suami,istri, anak), keluarga besar (suami, istri, anak, orang tua, saudara). Aplikasi dalam pemasaran adalah adanya kemungkinan bagi keluarga besar untuk berbelanja bersama dan dalam jumlah besar.

* Siklus Hidup Keluarga

Muda, tidak kawin; muda, kawin, tidak ada anak; muda, kawin, anak terkecil kurang dari 6 tahun; muda, kawin, anak terkecil 6 tahun atau lebih; tua, kawin, ada anak; tua, kawin, tidak ada anak di bawah 18 tahun; tua, tidak kawin; lain-lain.

* Pendapatan

Kurang dari Rp.500.000, Rp.500.000, Rp.800.000, Rp 1.200.000, Rp 1.800.000, di atas 2.000.000. Segmentasi berdasarkan pendapatan diterapkan dalam menjual mobil, komputer, motor, pakaian, kosmetik, dan wisata.

* Pekerjaan

Profesional, ahli teknik; manajer; ofisial, pemilik,tenaga administrasi, tenaga penjual, tukang, mandor, operator, petani, ibu rumah tangga, mahasiswa, purnawirawan, pelajar, penganggur.

* Pendidikan

SD atau kurang, tidak lulus SMP, lulus SMP, tidak lulus SMA, lulus SMA, tidak lulus Universitas, sarjana, master ke atas

* Kepemilikan Rumah

Rumah sendiri, Menyewa

* Agama

Kristen, Katolik, Islam, Budha, Hindhu

* Ras Kebangsaan

Amerika, Inggris, Prancis, Indonesia, Jepang.

3. Psikografis

Dalam hal ini segmentasi pasar yang digunakan adalah berdasar atas ciri-ciri kepribadiannya. Untuk itu segmentasinya dapat berdasar atas ;

* Kelas Sosial
* Gaya hidup
* Kepribadian